江西探索“承诺制”服务型执法 推动降低快递物流成本

【置顶】浙江台州获批市域国家级专利侵权纠纷行政裁决规范化建设试点

浙江台州获批市域国家级专利侵权纠纷行政裁决规范化建设试点

中国消费者报杭州讯记者施本允）近日，国家知识产权局、司法部公布市域、县域国家级专利侵权纠纷行政裁决规范化建设试点名单，浙江省台州市入选市域试点，温岭市入选县域试点。据悉，近年来，台州市积极推进专利侵权 ...[详情]

2025-08-12 11:28

【置顶】网购“顺手买”岂能成为“套路卖”

网购“顺手买”岂能成为“套路卖”

“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而， ...[详情]

2025-08-12 11:26

【置顶】落实企业主体责任 考核要出真招

落实企业主体责任 考核要出真招

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力 ...[详情]

2025-08-12 10:56

【置顶】“晒”出经营者自律的诚意

“晒”出经营者自律的诚意

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...[详情]

2025-08-12 10:09

【置顶】用好“法律服务” 破解“维权困境”——山东淄博周村探索消费纠纷多元化解

用好“法律服务” 破解“维权困境”——山东淄博周村探索消费纠纷多元化解

中国消费者报济南讯记者尹训银）随着新业态、新消费形式不断涌现，消费纠纷呈现上升趋势，亟须专业化的消维权力量进行补充。“一村社区）一法律顾问”具有覆盖广和专业化优势，近年来，山东省淄博市周村区依托司法所 ...[详情]

2025-08-12 10:07

【置顶】微短剧圈钱套路当休矣

微短剧圈钱套路当休矣

宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值，充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”，点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相 ...[详情]

2025-08-12 09:57

【置顶】买来的好评不是真好评

买来的好评不是真好评

近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23 ...[详情]

2025-08-12 09:46

【置顶】“好评返现”方式不受好评

“好评返现”方式不受好评

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...[详情]

2025-08-12 09:42

【置顶】重庆：2135户经营主体承诺线下购物无理由退货

重庆：2135户经营主体承诺线下购物无理由退货

中国消费者报重庆讯记者刘文新）3月11日，记者从重庆市放心消费创建活动推进会获悉，重庆472个主体被命名为“2023年重庆市放心消费创建示范单位”，2135户经营主体承诺线下购物无理由退货，2023年 ...[详情]

2025-08-12 09:35

【置顶】落实企业主体责任 考核要出真招

落实企业主体责任 考核要出真招

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力 ...[详情]

2025-08-12 09:28

【置顶】体验源于尊重，饮品“破冰”正当时

体验源于尊重，饮品“破冰”正当时

一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。 ...[详情]

2025-08-12 09:20

【置顶】对危险自动驾驶辅助器说“不”

对危险自动驾驶辅助器说“不”

仅花费几十至上百元，驾驶者便可摒弃传统的驾驶方式，体验一把双手脱离方向盘的驾驶感受。最近，一款名叫“自动驾驶辅助器”的产品被炒作成智能网联汽车必备“神器”，悄然热销。据《中国消费者报》8月4日4版报道 ...[详情]

2025-08-12 08:51

江西鹰潭：“信用+应用”新场景赋能“放心消费”

江西鹰潭：“信用+应用”新场景赋能“放心消费”

中国消费者报南昌讯王华记者朱海）今年以来，江西省鹰潭市市场监管局不断拓展丰富“信用+应用”新场景，努力营造诚实守信、安全放心的消费环境，深入开展“放心消费 信用承诺”单位创建工作，以期激发消费活力、打 ...[详情]

2025-08-12 11:30

别让强制扫码成了“打不死的小强”

别让强制扫码成了“打不死的小强”

扫码点餐、扫码排队、扫码开门……如今，二维码已经渗透到人们生活的方方面面，拿出手机“扫一扫”也成为人们的日常生活习惯。不过，随着应用场景增多，本该是方便快捷的“扫码”，有时却变为一种负担，给人们的生活 ...[详情]

2025-08-12 11:27

“仅退款”模式下平台风控须跟上

“仅退款”模式下平台风控须跟上

近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，有网友认为，“仅退款”会滋生出“羊毛党”，并担心他们造成的损失会被商家转嫁给普通消费者，“退款的人多了，其他客户会不会反而成了买单的人。短 ...[详情]

2025-08-12 11:21

以标准化赋能城市高质量发展

以标准化赋能城市高质量发展

近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、 ...[详情]

2025-08-12 10:52

上海举办世界计量日主题活动 助力新质生产力培育和发展

上海举办世界计量日主题活动 助力新质生产力培育和发展

中国消费者报上海讯记者刘浩）5月13日，结合2024年世界计量日中文主题“可持续发展”及中国特别主题“计量筑基新质生产力 促进可持续发展”，上海市市场监管局举办主题活动，出实招助力上海市新质生产力培育 ...[详情]

2025-08-12 10:45

以标准化赋能城市高质量发展

以标准化赋能城市高质量发展

近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、 ...[详情]

2025-08-12 10:27

手机“以租代购”不要玩猫腻

手机“以租代购”不要玩猫腻

近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际 ...[详情]

2025-08-12 09:32

把取消开机广告的选择权还给用户

把取消开机广告的选择权还给用户

至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广 ...[详情]

2025-08-12 09:28

严禁购买食用河鲀鱼 长三角三地市场监管部门开展放心消费联合检查

严禁购买食用河鲀鱼 长三角三地市场监管部门开展放心消费联合检查

中国消费者报上海讯记者刘浩）含有剧毒的河鲀鱼，若处理不当食用后易造成生命危险。为切实提升消费者权益保护意识，共同营造安全放心消费环境，3月14日，位于长三角生态绿色一体化发展示范区先行启动区的上海市青 ...[详情]

2025-08-12 09:28

稳增长举措出台助汽车产业稳健运行

稳增长举措出台助汽车产业稳健运行

金秋9月，汽车消费市场再度迎来利好政策。工信部、财政部、交通运输部等7部门联合发布《汽车行业稳增长工作方案2023—2024年）》以下简称《工作方案》），发挥汽车行业潜力大、链条长、带动性强等优势，以 ...[详情]

2025-08-12 09:24

药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”

药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”

为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》 ...[详情]

2025-08-12 09:22

体验源于尊重，饮品“破冰”正当时

体验源于尊重，饮品“破冰”正当时

一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。 ...[详情]

2025-08-12 08:55

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